Händler Vertrag (Marktplatzvertrag)

Händlervertrag (Marktplatzvertrag) – unsermarkt.at

Stand: 09.01.2026
Dieser Händlervertrag regelt die Nutzung der Plattform unsermarkt.at durch Händler, die einen Store (Company) erstellen.

§1 Vertragsparteien

Dieser Vertrag wird abgeschlossen zwischen
Betreiber der Plattform unsermarkt.at
Shoop24, Unterer Wienerweg 11, 4563 Micheldorf, Österreich
UID: [UID eintragen]
E-Mail: [email protected]
Telefon: +436601551831

– nachfolgend „Plattformbetreiber“ –

und

dem Nutzer, der auf unsermarkt.at ein Benutzerkonto erstellt und anschließend einen Store (Company) anlegt
– nachfolgend „Händler“ –

§2 Vertragsabschluss (elektronisch)

(1) Der Vertrag kommt ausschließlich elektronisch zustande.

(2) Voraussetzung für den Vertragsabschluss ist:
• die Erstellung eines Benutzerkontos auf unsermarkt.at
• das Ausfüllen des Formulars „Create Store“
• das aktive Setzen einer nicht vorausgewählten Checkbox mit folgendem Text:
„Ich habe den Händlervertrag gelesen und akzeptiere ihn.“

(3) Ohne Zustimmung zu diesem Vertrag ist die Erstellung eines Stores nicht möglich.

(4) Der Plattformbetreiber speichert Zeitpunkt, IP-Adresse und Vertragsversion.

§3 Vertragsgegenstand

(1) Der Plattformbetreiber betreibt unter unsermarkt.at einen regionalen Online-Marktplatz.

(2) Der Händler erhält die Möglichkeit:
• einen eigenen Online-Store (Company) zu erstellen
• Produkte zu verwalten und anzubieten
• Bestellungen im Rahmen von Click & Collect abzuwickeln

(3) Der Plattformbetreiber stellt ausschließlich die technische Infrastruktur sowie Abrechnungs- und Verwaltungsfunktionen zur Verfügung.

§4 Store-Erstellung & Händlerangaben

(1) Im Rahmen der Store-Erstellung gibt der Händler insbesondere folgende Informationen an:
• (Pflicht) Shopname
• (Pflicht) Kategorie
• (Pflicht) Beschreibung
• (Optional) Slogan
• (Optional) Gründungsjahr
• (Optional) Mitarbeiteranzahl
• (Pflicht) Logo
• (Optional) Banner
• (Pflicht) E-Mail
• (Pflicht) Telefon
• (Pflicht) Adresse des Abholstandorts
• (Optional) Website
• (Optional) unsermarkt-Adresse (z. B. hofladen.unsermarkt.at) – wird ggf. automatisch erstellt

(2) Der Händler ist verpflichtet, alle Angaben vollständig, aktuell und wahrheitsgemäß zu halten.

(3) Der Plattformbetreiber ist nicht verpflichtet, die Angaben rechtlich oder inhaltlich zu prüfen.

§5 Rolle der Parteien

(1) Der Händler handelt ausschließlich im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.

(2) Kaufverträge kommen direkt zwischen Händler und Endkunde zustande.

(3) Der Plattformbetreiber ist nicht Verkäufer, nicht Lieferant und nicht Vertragspartner der Endkunden.

(4) Die Nutzung von Abrechnungs- und Rechnungstools begründet keine Verkäuferstellung des Plattformbetreibers.

§6 Angebotsform: Click & Collect

(1) Über unsermarkt.at wird ausschließlich das Modell Click & Collect angeboten.

(2) Endkunden bestellen und bezahlen online und holen die Ware beim Händler vor Ort ab.

(3) Versand oder Lieferung erfolgt nicht.

§7 Bestellabwicklung & Abholung

(1) Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Händler einen Bestellauftrag im Händler-Dashboard.

(2) Der Endkunde kann einen Wunsch-Abholtag und eine Wunsch-Uhrzeit angeben.

(3) Standardmäßig wird ein Abholzeitpunkt vorgeschlagen, der sich aus:
• den vom Händler hinterlegten Öffnungszeiten und
• der vom Händler definierten Vorbereitungszeit (in Minuten)
ergibt.

(4) Sobald die Bestellung bereit ist, markiert der Händler diese als „Abholbereit“.

§8 Zahlungsabwicklung (Stripe)

(1) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, nach erfolgreichem Stripe-Onboarding des Händlers im Bereich „Zahlungen“ im Händler-Dashboard.

(2) Nach Abschluss des Stripe-Onboardings werden Auszahlungen und der Live-Verkauf freigeschaltet.

(3) Die Verkaufserlöse werden – abzüglich anfallender Stripe-Zahlungsgebühren – direkt an den Händler ausgezahlt.

(4) Der Plattformbetreiber verwahrt keine Verkaufserlöse dauerhaft.

§9 Gebühren & Entgelte

§9.1 Stripe-Zahlungsgebühren (vom Händler zu tragen)
Die Gebühren der Zahlungsabwicklung über Stripe trägt der Händler. Typische (Beispiel-)Gebühren können sein:

Maßgeblich ist stets die jeweils aktuelle Gebührenstruktur von Stripe und die Stripe-Vereinbarung des Händlers.

§9.2 Servicegebühr der Plattform (vom Endkunden zu tragen)
(1) Der Plattformbetreiber erhebt eine Servicegebühr von standardmäßig 5,2 % des Einkaufswertes.
(2) Diese Servicegebühr wird direkt dem Endkunden verrechnet.
(3) Für den Händler fällt hierfür keine zusätzliche Gebühr an.

§10 Automatische Rechnungsstellung

(1) Rechnungen an Endkunden werden automatisiert über unsermarkt.at erstellt.

(2) Der Plattformbetreiber handelt hierbei als Erfüllungsgehilfe des Händlers und stellt Rechnungen im Namen und auf Rechnung des Händlers aus.

(3) Die Rechnung weist den Händler eindeutig als Verkäufer aus (insbesondere Firmenname, Adresse, UID bzw. Steuerstatus – sofern vorhanden).

(4) Der Händler bleibt allein verantwortlich für:
• die steuerliche Richtigkeit der Rechnung
• die umsatzsteuerliche Behandlung
• die Abfuhr von Steuern

(5) Der Händler verpflichtet sich, seine Unternehmens- und Steuerdaten korrekt zu hinterlegen und aktuell zu halten.

§11 Pflichten des Händlers

Der Händler verpflichtet sich insbesondere:
• nur rechtlich zulässige Produkte anzubieten
• korrekte Preise und Produktinformationen bereitzustellen
• Bestellungen ordnungsgemäß und zeitnah vorzubereiten
• Abholungen während der angegebenen Öffnungszeiten zu ermöglichen
• Änderungen (Adresse, Kontakt, Steuerstatus, UID etc.) unverzüglich zu aktualisieren

§12 Inhalte & Nutzungsrechte

(1) Der Händler ist für alle eingestellten Inhalte (Texte, Bilder, Logos) selbst verantwortlich.

(2) Der Händler räumt dem Plattformbetreiber ein nicht-exklusives, räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht ein, diese Inhalte zum Betrieb, zur Darstellung und zur Bewerbung der Plattform zu verwenden.

§13 Haftung & Freistellung

(1) Der Plattformbetreiber haftet nicht für:
• Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Produkte
• Nichterscheinen von Endkunden zur Abholung
• Pflichtverletzungen des Händlers gegenüber Endkunden oder Behörden

(2) Der Händler hält den Plattformbetreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus Pflichtverletzungen des Händlers resultieren.

§14 Vertragsdauer, Kündigung, Sperre

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

(2) Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.

(3) Der Plattformbetreiber ist berechtigt, den Store vorübergehend zu sperren oder den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei Gesetzesverstößen, falschen Angaben oder wiederholten Beschwerden.

§15 Datenschutz

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur Einhaltung der DSGVO.

(2) Der Händler verarbeitet personenbezogene Daten der Endkunden eigenverantwortlich.

(3) Sofern der Plattformbetreiber personenbezogene Daten im Auftrag des Händlers verarbeitet, wird bei Bedarf ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

§16 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Plattformbetreibers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Checkbox-Zustimmung

☐ Ich habe den Händlervertrag gelesen und akzeptiere ihn.